تلاش فاوای شهرداری تهران به نتیجه نرسیده و کارمندان شهرداری به دلیل نبود اینترنت، تلفن و دسترسی اتوماسیون بیکار هستند.
دوازدهم خرداد ۱۴۰۱ سایت شهرداری و «تهران من» هک شد. بخشی از شبکه دوربین‌های نظارتی شهرداری نیز هک شدند و برخی از تصاویر آن منتشر شد. اما مهم این بود که بخشی از سامانه‌های داخلی همچون اتوماسیون داخلی و دیگر سامانه‌های ارتباطی کارکنان مختل شدند.
پس از چند ساعت روابط‌عمومی سازمان فن‌آوری اطلاعات شهرداری تهران هک شدن سایت شهرداری تهران را با صدور اطلاعیه‌ای تایید و اعلام کرد: «سازمان فاوای شهرداری تهران با همکاری نهادهای مسئول در حال بررسی ابعاد موضوع و اقدامات پیشگیرانه برای حفظ کیفیت خدمات‌رسانی مطلوب به شهروندان محترم است.»
بسیاری از شهروندان برای دستیابی به «تهران من» با مشکل و سردرگمی روبه‌رو شدند. متاسفانه تلاش فاوای شهرداری تهران به نتیجه نرسیده و کارمندان شهرداری به دلیل نبود اینترنت، تلفن و دسترسی اتوماسیون بیکار هستند.
این در حالی است که سایت «شهر» متعلق به مرکز رسانه روابط عمومی و امور بین‌الملل با مشکل روبه‌رو نشده است.