در این جستار کوتاه به هفت مقوله مهم در اداره هر نهادی که «افراد» در آن حضور دارند، اشاره می‌کنیم؛ این نهاد یا سازمان ممکن است خانواده، محل کار یا هر جایی باشد که افراد به‌صورت «تیمی و مشترک»، حضور و فعالیت دارند.
به گزارش هفت‌گرد به سه بعد ساختار، استراتژی و سیستم‌ها ابعاد سخت و چهار بعد سبک، کارکنان، مهارت‌ها و ارزش‌های مشترک ابعاد نرم گفته می‌شود. واژه سخت بدین معنی به‌کار می‌رود که مفاهیم آن ابعاد عینی، ملموس، عملی و به‌سادگی تعریف شدنی هستند و واژه نرم هم بدین معنی به‌کار می‌رود که مفاهیم آن ابعاد غیرملموس، غیرعملی، و به سختی تعریف شدنی و توصیف شدنی هستند.
1.ساختار ( Struture): اصول تقسیم کار و تخصصی‌سازی و هم‌چنین هماهنگی؛ ویژگی‌های برجسته نمودار سازمانی (خانوادگی، تیمی)، (سازمان‌دهی وظیفه‌ای، متمرکز یا غیرمتمرکز و غیره)؛ نحوه ارتباط افراد (روابط مستقیم و غیرمستقیم)؛ الگوهای طبقه‌بندی و کنترل. عموماً چنین پرسش‌هایی مطرح می‌شود: سازمان یا خانواده متمرکز است یا غیر متمرکز؟ وظایف اصلی چیستند؟ تنش بین وظایف کلیدی چیست؟ ساختار غیر رسمی (ارتباطات مستقیم با رده بالای سازمان، باندها و گروه‌ها و گروه‌های غیررسمی تصمیم‌گیری) چگونه است؟
استراتژی (Strategy ): استراتژی الگو، سیاست، برنامه، اقدام، تصمیم و یا تخصیص منابع است که تعریف میکند: سازمان (خانواده-تیم) چیست؟ چه میکند؟ و چرا چنین میکند؟ ویژگی‌های متمایز، عوامل کلیدی موفقیت، نحوه تفکر سازمان نسبت به خود و محیط سازمان، نقاط قوت و ضعف سازمان، فرصت‌ها و تهدید‌های سازمان و اصول تعریف شده سازمان مواردی هستند که می‌توانند در شکل استراتژی مطرح شوند.
3. سیستم‌ها (Sistems): رویه‌ها و فرایند‌های رسمی و غیر رسمی سازمان در انجام امور و وظایف و هم‌چنین سیستم‌های رسمی سازمان چیستند؟ سیستم‌های ارزیابی و برنامه‌ریزی؛ سیستم تشویق و تنبیه، سیستم‌های تخصیص منابع و غیره. سیستم‌های غیر رسمی سازمان کدامند؟ نحوه برگزاری جلسات، پروتکل‌های حل اختلافات و . . ..
4.سبک (Style): از بعد فرهنگ سازمانی؛ ارزش‌ها و اعتقادات مسلط و نُرم‌های توسعه یافته که جزو ویژگی‌های ماندنی زندگی سازمانی شده‌اند. از بعد سبک مدیریت؛ مدیران چه می‌گویند و چه عمل می‌کنند؟ مدیر وقت خود را چگونه می‌گذراند؟ بر روی چه موضوعات و مواردی تمرکز میکند؟
5.کارکنان (Staff ): مشخصه‌های افراد سازمان از لحاظ تحصیلات، اصول کارکردی یا زمینه‌های کاری؛ نحوه مدیریت منابع انسانی، روش شکل‌دهی ارزش‌های پایه در جذب نیرو؛ معیار‌های انتخاب و ارتقاء کدامند؟ مسیر شغلی و آینده شغلی چگونه است؟ فرهنگ کارکنان چگونه است؟
6. مهارت‌ها (Skills): ویژگی‌های متمایز سازمان چیست؟ سازمان چه کاری را بهتر از همه انجام می‌دهد؟ چگونه ویژگی‌های متمایز خود را حفظ میکند؟
7.ارزش‌های مشترک/ اهداف متعالی (Scendents): مفاهیم راهنما، ایده‌های اساسی، معانی قابل ملاحظه یا اعتقادات مهم که یک سازمان به افرادش القاء میکند. این موارد راهنمای جهت‌گیری سازمان نسبت به انجام وظایف، اهداف، کارکنان، جامعه و غیره است. نقش سازمان در خدمت به جامعه چگونه است.
